يلتزم البنك وفي مقدمته مجلس الإدارة بتقديم قيمة متنامية للمساهمين على المدى الطويل، ويعمل على تعزيز استمرار وجود منظومة حوكمة فعالة ومتطورة في سبيل تحقيق النمو المستدام، وصياغة الأهداف الاستراتيجية وتحويلها إلى برامج عمل ملائمة، والعمل على تحقيقها مع الالتزام بمعايير الشفافية والإفصاح والعدالة.
والحوكمة -كمفهوم في البنك - هي قواعد لقيادة البنك وتوجيهه تشتمل على آليات لتنظيم العلاقة بين مجلس الإدارة والادارة التنفيذية والمساهمين واصحاب المصالح الأخرين إذ يتم تطبيق قواعد واجراءات خاصة لتسهيل عملية اتخاذ القرارات واضفاء طابع الشفافية عليها بغرض حماية حقوق المساهمين واصحاب المصالح وتحقيق العدالة والشفافية في المعاملات المالية وبيئة الاعمال. وتُبنى حوكمة البنك على أساس المعاملة العادلة القائمة على المساواة بين مصالح الأطراف المختلفة المعنية بما في ذلك المساهمين والإدارة والعملاء والموردين والجهات الحكومية بما فيها الجهات الرقابية والتنظيمية، وكافة عناصر المجتمع، ويعمل مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية بشكل مستمر على تأكيد ضرورة الالتزام بضوابط الحوكمة كوسيلة فعالة لتطوير مفاهيم الشفافية والنزاهة والرقابة الفعالة وتحقيق الأداء المهني الرفيع. مما يعزز ثقة أصحاب المصالح.